利用規約 りようきやく

第 だい1条 じょう（目的 もくてき）

本規約 ほんきやくは、当 とうサイトの利用 りように際 さいし、利用者 りようしゃの同意 どういが必要 ひつような事項 じこうを定 さだめるものとします。

第 だい2条 じょう（定義 ていぎ）

本規約 ほんきやくにおいて、使用 しようする用語 ようごの定義 ていぎは次 つぎの各号 かくごうのとおりとします。

1. ギュッとチャット
   こどもや子育 こそだて中 ちゅうの保護者 ほごしゃが日々感 ひびかんじるさまざまな悩 なやみや不安 ふあん、もやもやした気持 きもちなどを気軽 きがるに相談 そうだんできるサービスです。
2. ギュッとも（相談相手 そうだんあいて）
   当 とうサイトにおいて、こどもや子育 こそだて中 ちゅうの保護者 ほごしゃからの相談 そうだんに対 たいし、相談対応 そうだんたいおうを行 おこなう者 ものをいいます。
3. 利用者 りようしゃ
   当 とうサイトを利用 りようする個人 こじんをいいます。
4. ユーザーID
   当 とうサイトが利用者 りようしゃを特定 とくていするために発行 はっこうする一意 いちいの符号 ふごうをいいます。
5. パスワード
   当 とうサイトが利用者 りようしゃを特定 とくていする際 さいの確認情報 かくにんじょうほうとして、利用者 りようしゃが指定 していし、管理 かんりする符号 ふごうをいいます。
6. コンテンツ
   当 とうサイトに掲載 けいさいしている個々 ここの情報 じょうほう（文章 ぶんしょう、イラストなど）、利用者 りようしゃが本 ほんサービスを通 つうじて投稿 とうこうした相談内容等 そうだんないようとうのことをいいます。

第 だい3条 じょう（チャットサービスについて）

当 とうサイトで提供 ていきょうするチャットサービス（サービスの名称 めいしょう、内容等 ないようとうが変更 へんこうされた場合 ばあいには当該変更後 とうがいへんこうごのサービス、アップデート版 ばん、修正版 しゅうせいばん、代替品及 だいたいひんおよび複製物 ふくせいぶつを含 ふくむ。以下同 いかおなじ。）は、カラクリ株式会社 かぶしきかいしゃが提供 ていきょうするチャットツールにより、利用者 りようしゃの相談 そうだんに回答 かいとうするサービスです。

第 だい4条 じょう（利用者 りようしゃへの配慮事項 はいりょじこう）

当 とうサイトは、利用者 りようしゃが安心 あんしんして相談 そうだんできる環境 かんきょうを提供 ていきょうするため、以下 いかの事項 じこうに特段 とくだんの配慮 はいりょを行 おこないます。

1. 利用者 りようしゃの相談内容 そうだんないようは厳重 げんじゅうに保護 ほごされ、プライバシーが確保 かくほされます。
2. 個人情報 こじんじょうほうの保護 ほごに関 かんする法律 ほうりつ（平成 へいせい15年法律第 ねんほうりつだい57号 ごう。以下 いか「法 ほう」という。）第 だい27条第 じょうだい1項及 こうおよび第 だい5項 こう（東京都 とうきょうとが行 おこなう場合 ばあいは第 だい69条第 じょうこう2項 こう）に掲 かかげる場合 ばあいを除 のぞき、あらかじめ利用者 りようしゃの同意 どういを得 えないで個人情報 こじんじょうほうを第三者 だいさんしゃに通知 つうちすることはありません。
3. ただし、生命 せいめいや身体 しんたいの危険 きけんが差 さし迫 せまっていると判断 はんだんされる場合 ばあいには、法第 ほうだい18条第 じょうだい3項第 こうだい2号及 ごうおよび第 だい27条第 じょうこう1項第 こうだい2号 ごう（東京都 とうきょうとが行 おこなう場合 ばあいは法第 ほうだい69条第 じょうこう2項第 こうだい3号若 ごうもしくは第 だい4号 ごう）の規定 きていに基 もとづき利用者 りようしゃの同意 どういなしに迅速 じんそくかつ適切 てきせつな対応 たいおうをとることがあります。

第 だい5条 じょう（利用時間等 りようじかんとう）

当 とうサイトにおける相談及び そうだんおよ問合 といあわせの対応時間 たいおうじかんは、原則 げんそくとして土日祝日 どにちしゅくじつを含 ふくむ15時 じから22時 じまで（受付時間 うけつけじかん：21時 じ30分 ぷんまで）です。それ以外 いがいのサービスの利用時間 りようじかんは原則 げんそく24時間 じかん365日 にちとします。ただし、運用 うんよう・保守等 ほしゅとうで必要 ひつようが生 しょうじた場合 ばあいは、利用者 りようしゃに予告 よこくなく本 ほんサービスの利用時間 りようじかんの延長 えんちょう、停止 ていし、休止 きゅうし、中断 ちゅうだんを行 おこなうことがあります。

第 だい6条 じょう（ユーザーID、パスワード等 とうの管理 かんり）

ユーザーID及 およびパスワード（以下 いか「ユーザーID等 とう」という。）は、利用者 りようしゃのデータ保護 ほごに不可欠 ふかけつなものです。利用者 りようしゃは次 つぎの各号 かくごうに注意 ちゅういし、利用者本人 りようしゃほんにんの責任 せきにんにおいて厳重 げんじゅうに管理 かんりするものとします。

1. 利用者 りようしゃは、ユーザーID等 とうを他人 たにんに知 しられないように管理 かんりし、第三者 だいさんしゃへの漏洩防止 ろうえいぼうしに努 つとめるものとします。
2. 東京都 とうきょうとは、これらユーザーID等 とうを用 もちいて行 おこなわれた閲覧 えつらん、取得 しゅとく等 とうの一切 いっさいの行為 こういを本人 ほんにんにより行 おこなわれたものとみなします。
3. 利用者 りようしゃは、当 とうサイトにおいて所定 しょていの退会手続 たいかいてつづきを行 おこなうことで、いつでもユーザーID等 とうを削除 さくじょすることができます。
4. 利用者 りようしゃが誤 あやまってユーザーID等 とうを削除 さくじょした場合 ばあいであっても、ユーザーID等 とうの復旧 ふっきゅうはできませんのでご注意 ちゅういください。

第 だい7条 じょう（利用者責任 りようしゃせきにん）

利用者 りようしゃは、自己 じこの判断 はんだんと責任 せきにんに基 もとづき、本 ほんサービスを利用 りようするとともに、本 ほんサービスの利用 りようにより取得 しゅとくした情報 じょうほうを適正 てきせいに管理 かんりするものとします。

第 だい8条 じょう（利用者負担 りようしゃふたん）

当 とうサイトを利用 りようするために必要 ひつような機器 きき、外部 がいぶサービス等 とうについては、利用者 りようしゃの負担 ふたんにおいて準備 じゅんびしてください。
当 とうサイトを利用 りようするために必要 ひつような通信費用 つうしんひようは、利用者 りようしゃの負担 ふたんとします。

第 だい9条 じょう（禁止事項 きんしじこう）

本 ほんサービスの利用 りようにおいて、次 つぎの各号 かくごうに掲 かかげる行為 こういを禁止 きんしします。
なお、利用者 りようしゃが禁止行為 きんしこういを行 おこなったと認 みとめられる場合 ばあいは、東京都 とうきょうとは、当該利用者 とうがいりようしゃに対 たいし、事前 じぜんに通知又 つうちまたは催告 かんこくすることなく、当 とうサイトの利用 りようを停止若 ていしもしくは制限 せいげんし、又 または利用者登録抹消処分 りようしゃとうろくまっしょうしょぶんとすることができるものとします。ただし、東京都 とうきょうとは、常時当 じょうじとうサイトを監視 かんしする義務 ぎむを負 おうものではありません。

1. 当 とうサイトに対 たいし、不正 ふせいアクセス行為 こういの禁止等 きんしとうに関 かんする法律 ほうりつ（平成 へいせい11年法律第 ねんほうりつだい128号 ごう）第 だい2条第 じょうだい4項 こうに規定 きていする行為 こういを行 おこなうこと。
2. 当 とうサイトの管理及 かんりおよび運営 うんえいを故意 こいに妨害 ぼうがいすること。
3. 当 とうサイトに対 たいし、ウイルスに感染 かんせんしたファイルを故意 こいに送信 そうしんすること。
4. 法令 ほうれい、本規約又 ほんきやくまたは外部 がいぶサービス等 とうの利用規約 りようきやくに違反 いはんする行為 こういを行 おこなうこと。
5. 他人 たにんを誹謗中傷 ひぼうちゅうしょうし、又 または他人 たにんの名誉若 めいよもしくは信用 しんようを毀損 きそんする投稿 とうこうをすること。
6. 特定 とくていの性別 せいべつ、民族 みんぞく、国家 こっか、団体 だんたいへの差別表現 さべつひょうげんを投稿 とうこうすること。
7. 公序良俗 こうじょりょうぞくに反 はんする内容 ないよう、犯罪 はんざいを助長 じょちょうする、又 または反社会的 はんしゃかいてきな行為 こういが生 しょうじる可能性 かのうせいのある投稿 とうこうをすること。
8. 特定 とくていの政党 せいとうを支持又 しじまたは批判 ひはんするなどの政治的活動 せいじかつどうてき・言動 げんどうを行 おこなうこと。
9. 特定 とくていの宗教 しゅうきょうや思想 しそうを支持若 しじもしくは批判 ひはんするなどの活動 かつどう・言動 げんどう、又 または布教及 ふきょうおよび宣伝等 せんでんとうの活動 かつどうを行 おこなうこと。
10. 個人情報又 こじんじょうほうまたは機密情報 きみつじょうほうを含 ふくむコンテンツを投稿 とうこうすること。
11. 第三者 だいさんしゃの権利 けんり（著作権 ちょさくけんなどの知的財産権及 ちてきざいさんけんおよび肖像権 しょうぞうけんを含 ふくみます。）を侵害 しんがいする投稿 とうこうをすること。
12. わいせつな表現 ひょうげん、画像 がぞうを投稿 とうこうすること。
13. 営業目的 えいぎょうりえきもくてき、営利目的 えいりもくてきの投稿 とうこうをすること。
14. 上記各項目 じょうきかくこうもくに該当 がいとうする外部 がいぶサイトへのリンク記載 きさいや画像 がぞうを投稿 とうこうすること。
15. 本 ほんサービスに入力されたデータ・コンテンツを本サービスが予定 よていしている利用範囲 りようはんいを超 こえて利用 りよう（複製 ふくせい・送信 そうしん・転載 てんさい・改変 かいへん）すること。
16. 他 ほかの利用者又 りようしゃまたは第三者 だいさんしゃになりすます行為 こういをすること。
17. その他 ほか、東京都 とうきょうとが不適切 ふてきせつと判断 はんだんする行為 こうい。

第 だい10条 じょう（利用者登録 りようしゃとうろくの抹消 まっしょう）

東京都 とうきょうとは、次 つぎに掲 かかげる事由 じゆうがあるときは、利用者 りようしゃに対 たいして事前 じぜんの告知 こくちなく利用者登録 りようしゃとうろくの抹消 まっしょうを行 おこなうことができるものとします。

1. 第 だい9条 じょうに定 さだめる禁止事項 きんしじこうに該当 がいとうした場合 ばあい
2. 2年以上当 ねんいじょうとうサイトへのログイン記録 きろくがない場合 ばあい

第 だい11条 じょう（免責事項 めんせきじこう）

1. 東京都 とうきょうとは、当 とうサイトに掲載 けいさいされている情報 じょうほうについて最善 さいぜんの注意 ちゅういを払 はらっていますが、妥当性 だとうせいや正確性 せいかくせいについて100％保証 ほしょうするものではありません。
2. 東京都 とうきょうとは、当 とうサイトの利用 りようにより利用者 りようしゃに生 しょうじた損害及 そんがいおよび利用者 りようしゃが第三者 だいさんしゃに与 あたえた損害 そんがいに対 たいして、東京都 とうきょうとに故意又 こいまたは重大 じゅうだいな過失 かしつがある場合 ばあいを除 のぞき、一切 いっさいの責任 せきにんを負 おわないものとします。

第 だい12条 じょう（分離可能性条項 ぶんりかのうせいじこう）

本規約 ほんきやくのいずれかの条項又 じょうこうまたはその一部 いちぶが、法令等 ほうれいとうにより無効又 むこうまたは執行不能 しっこうふのうと判断 はんだんされた場合 ばあいであっても、本規約 ほんきやくの残 のこりの規定及 きていおよび一部 いちぶが無効又 むこうまたは執行不能 しっこうふのうと判断 はんだんされた規定 きていの残 のこりの部分 ぶぶんは、継続 けいぞくして完全 かんぜんに効力 こうりょくを有 ゆうするものとします。

第 だい13条 じょう（知的財産権 ちてきざいさんけん）

本 ほんサービスを構成 こうせいする有形 ゆうけい・無形 むけいの構成物 こうせいぶつ（ソフトウェアプログラム、データベース、アイコン、画像 がぞう、文章 ぶんしょう、マニュアル等 とうの関連 かんれんドキュメントを含 ふくむ。）に関 かんする一切 いっさいの知的財産権 ちてきざいさんけん、その他 ほかの権利 けんりは、東京都又 とうきょうとまたは東京都 とうきょうとに権利許諾 けんりきょだくする第三者 だいさんしゃに帰属 きぞくします。「私的使用 してきしようのための複製 ふくせい」や「引用 いんよう」など法令 ほうれいで認 みとめられた場合 ばあいを除 のぞき、それらの構成物 こうせいぶつを無断 むだんで複製 ふくせい・転用等 てんようとうすることはできません。

第 だい14条 じょう（著作権 ちょさくけん）

サイトポリシー「著作権 ちょさくけん・リンクについて」のとおり適用 てきようします。

第 だい15条 じょう（個人情報 こじんじょうほうの保護 ほご）

「個人情報保護方針 こじんじょうほうほごほうしん」のとおり適用 てきようします。

第 だい16条 じょう（協議事項 きょうぎじこう）

本規約 ほんきやく、サイトポリシー及 および個人情報保護方針 こじんじょうほうほごほうしんに定 さだめのない事項又 じこうまたは解釈 かいしゃくについて疑義 ぎぎが生 しょうじた場合 ばあい、ユーザー及 および東京都 とうきょうとは双方誠意 そうほうせいいを持 もって協議 きょうぎの上 うえ、これを解決 かいけつするものとします。

第 だい17条 じょう（情報利用 じょうほうりよう）

当 とうサイトでは、相談内容 そうだんないよう、インターネットドメイン名 めい、IPアドレス、当 とうサイトの閲覧環境等 えつらんかんきょうとうの情報 じょうほう（以下 いか「利用者 りようしゃの情報 じょうほう」という。）を自動的 じどうてきに収集 しゅうしゅうします。収集 しゅうしゅうする利用者 りようしゃの情報 じょうほうは、当 とうサイトのユーザビリティーの向上 こうじょうを目的 もくてきに限定 げんていするものであり、個人情報 こじんじょうほうを含 ふくまない情報 じょうほうとして以下 いかの範囲内 はんいないで利用 りよういたします。

1. 当 とうサイトにおいてサービスを提供 ていきょう・維持 いじする目的 もくてき
2. 運営改善 うんえいかいぜん
3. システムの変更 へんこう、改修及 かいしゅうおよび機能 きのうの開発 かいはつ
4. 外部 がいぶサービスのプライバシーポリシーに基 もとづき、当 とうサイトが提供 ていきょうするサービスの変更及 へんこうおよび機械学習 きかいがくしゅうやアルゴリズム等 とうの性能向上 せいのうこうじょうのための開発 かいはつをする目的 もくてき
5. 外部 がいぶサービスのプライバシーポリシーに基 もとづき、緊急性 きんきゅうせいの高 たかい相談内容 そうだんないようをAIが検知 けんちしてギュッとチャット運営事務局内 うんえいじむきょくないに通知 つうちする目的 もくてき
6. 東京都 とうきょうとの政策 せいさくや事業 じぎょうの検討 けんとう
7. サービス向上 こうじょうを目的 もくてきとしたギュッとチャット運営事務局内 うんえいじむきょくないでの利用者相談履歴 りようしゃそうだんりれきの共有 きょうゆう
8. 投稿 とうこうデータを抽象化 ちゅうしょうか（4コマ漫画 まんがや文言 もんごんを一部変 いちぶかえたりなど）し、個人情報 こじんじょうほうを一切含 いっさいふくまない状態 じょうたいでの東京都 とうきょうとの広告広報物 こうこくこうほうぶつとしての利用 りよう
9. 統計的 とうけいてきに処理 しょりされた個人情報 こじんじょうほうを一切含 いっさいふくまない利用者属性等 りようしゃぞくせいとうの公表 こうひょう
10. 上記 じょうきの利用目的 りようもくてきに付随 ふずいする目的 もくてき

第 だい18条 じょう（外部 がいぶサービスの利用 りよう）

利用者 りようしゃは、外部 がいぶサービスにおけるアカウントの登録 とうろく・利用等 りようとうに関 かんし、外部 がいぶサービスの運営会社 うんえいかいしゃが定 さだめる各規約 かくきやくに従 したがうものとします。

第 だい19条 じょう（準拠法及 じゅんきょほうおよび管轄裁判所 かんかつさいばんしょ）

当 とうサイトの利用及 りようおよび本規約 ほんきやくは、他 ほかに別段 べつだんの定 さだめがない限 かぎり、日本国法 にほんこくほうに準拠 じゅんきょするものとします。
また、当 とうサイトの利用 りように関 かかわる全 すべての紛争 ふんそうについては、東京地方裁判所 とうきょうちほうさいばんしょを第一審 だいいっしんの専属的合意管轄裁判所 せんぞくてきごういかんかつさいばんしょとします。

第 だい20条 じょう（規約 きやくの変更 へんこう）

1. 東京都 とうきょうとは、必要 ひつようがあると認 みとめるときは、本規約 ほんきやくを変更 へんこうすることができるものとします。
2. 東京都 とうきょうとは、本規約 ほんきやくの変更 へんこうに当 あたり、変更 へんこうの効力発生日 こうりょくはっせいびの前 まえまでに、本規約 ほんきやくを変更 へんこうする旨及 むねおよび変更後 へんこうごの本規約 ほんきやくの内容 ないようと効力発生日 こうりょくはっせいびを当 とうサイトで告知 こくちします。
3. 本規約 ほんきやくの変更後 へんこうごに当 とうサイトの利用 りようを継続 けいぞくしたときは、当該利用者 とうがいりようしゃは変更後 へんこうごの本規約 ほんきやくに同意 ごういしたものとみなします。

附則 ふそく

本規約 ほんきやくは、令和 れいわ7年 ねん1月 がつ24日 にちから施行 しこうします。